陈安之老师的见解
马云成功第一点,首先他是一个伟大的领袖。领袖是领导使命感。不只是
第二点,马云是一个说服力的高手。他以前是英语老师,别人做的访谈,他都可以用一个很简单的话表述出来。他是一个顶尖的
第三个,他是以客户为导向。这是最重要的。我研究成功我都是研究客户,我会研究竞争对手,但是我研究客户比研究竞争对手更多一些。比如说客户希望买 500 块的东西,而竞争对手是卖 1500 ,你可以降到 1300 块,但是客户真正想得到的是 500 ,如果真正了解这一点,我就努力想办法降低成本,降低到 500 块。这样的话就自动打败竞争对手。所以马云是以客户为导向,不是以竞争对手为导向。还比如汽车,现在都是宝马在研究奔驰,奔驰研究宝马,都是比来比去,但是没有研究客户。现在他们在市场上都是占有一半。比如说奔驰,总是在看竞争对手,看见宝马小,就将自己做小,而宝马将自己做大,市场就被宝马切到了一块。
我觉得马云有一点很重要,很多人没看出来,就是他愿意降低自己的身份,“我是傻瓜,我是笨蛋,我什么都不懂”这都是他说的;如果马云说我是哈佛,我是天才,我是家财万贯。这样的话比人就没有办法接近你。但是马云把自己的身份降低了。其实他什么都懂,但是他嘴巴上说自己什么都不懂。这是拉近顾客和员工的方法。我出了很多的书籍,他们会说陈安之现实中更漂亮。我说这样的话就好了。如果看到现场差的话就完蛋了。
我登了一个我和安东尼 . 罗宾的照片,我就是刻意放了一个很久的照片,我也是刻意拉近这个距离把自己降低。我们以前看武打片,可能越厉害的人都是乞丐。周星驰为什么会成功,并不是因为他善于搞笑,而是可以贬低自己。他做的所有一切就是我可以比任何人都很烂。所以他喜欢颓废,他一定是瘪三最烂的角色。可是《功夫》最后谁最厉害,他最厉害。所以马云和周星驰用同样的概念。这几点,我觉得是核心。领导力、客户导向、说服力、行销、知名度、拉近距离把自己贬低。马云是无所不知,可是表面让你看来他什么都不知道。他绝对相信自己的概念,而且喜欢创新。做一些不一样的事情,他是觉得有意思,好玩儿。
比如在阿里巴巴应聘,所有的人都要高工资,他说你要高工资就不要来。要钱的不要来,要做理想的才来。他把不要的东西和要的东西列得很清楚;所以他已经定了一个公司的流动法则,他一开始就是不要那些死要钱的人。他一开始就撇开那些人。就是希望你不要想太多,把工作做好就够了。
- Oct 30 Tue 2007 15:53
阿里巴巴的CEO马云为什么会成功
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